"Что такое методология менеджмента качества?"5 " логическая схема" - " методические положения" - " совокупность методов и принципов" + "соответствие целей, средств и методов исследования" - "эффективный приём получения знаний" -
"Какие требования должны устанавливаться в технических регламентах (в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании') с учётом степени риска причинения вреда?"6 "максимально необходимые" - "оптимальные" - "минимально необходимые" + "рациональные" - "математически обоснованные" - "подтвержденные практикой" -
"Какое положение не относится ко всеобщему менеджменту качества?"6 "вовлеченность всего персонала в обеспечение и улучшение качества " - "ориентация на управленческие вопросы" - "ориентация на потребителя" - "ориентация на персонал" - "повышение дисциплины труда и усиление персональной ответственности за упущения в работе" + "ориентация на собственников и инвесторов" -
"Требования технических регламентов в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании' обеспечивают ..."6 "взрывобезопасность, термическую и пожарную безопасность" + "безопасность излучений" + "единство измерений" + "механическую, электрическую и промышленную безопасность" + "единство терминов и определений" - " защиту авторских прав создателей патентов, изобретений и инноваций" -
"Какая основная цель должна ставиться предприятием в области качества (в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9000-2001)?"6 "предотвращение отказов" - "улучшение качества труда подразделений предприятия" - "анализ эффективности функционирования системы менеджмента качества" - "повышение удовлетворенности потребителей на основе улучшения всех процессов" + "сплошная проверка и сортировка деталей" - "ни одна из перечисленных целей" -
"В зависимости от специфики объекта стандартизации и устанавливаемых к нему требований разрабатывают стандарты следующих видов:"6 "основополагающие стандарты" + " стандарты на конкретную продукцию (услугу)" + " стандарты на конкретные работы (процессы) или их элементы" + " стандарты на порядок разработки стандартов" - " стандарты на допуски и посадки" - " стандарты на методы расчётов и испытаний на прочность" -
"Какое направление развития компонентов всеобщего менеджмента качества нельзя отнести к его идеологии?"5 "повсеместное развитие принципов самооценки деятельности" - "развитие человеческого фактора" - "сбалансированный учет интересов всех участников деловых процессов" - "ориентация на потребителя" - "более широкое использование методов сплошного приемочного контроля качества выпускаемой продукции" +
"Какие из данных документов не указаны в перечне необходимой документации для системы менеджмента качества в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001-2001?"6 "политика в области качества" - "руководство по качеству" - "процедуры" - "документы, необходимые для функционирования системы" - "руководства по качеству конкурентов предприятия" + "записи" -
"Одна из основных причин широкого применения штриховых кодов на товарах - это ..."6 "удобство и быстрота обслуживания покупателей" - "требования партнёров по международной торговле" - "автоматическая идентификация товаров" + "необходимость учета и прослеживаемости продукции на пути от изготовителя к потребителю" + "удобство и чёткость логистических операций" + "требования международных стандартов ИСО 9000" -
"К основополагающим стандартам, действующим в настоящее время в РФ, относятся следующие системы (комплексы) стандартов:"6 "ЕСКД" + "ЕСТД" + "ГСИ" + "СТОО" - "СРПП" + "ГОСТ Р ИСО 9000" -
"Национальным органом по стандартизации в РФ в настоящее время является ..."6 "Госстандарт России" - "Минпромэнерго РФ" - "департамент по техническому регулированию и метрологии" - "Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии" + "Академия стандартизации, метрологии и сертификации" - "Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации" -
"Стандарт, принятый Межгосударственным Советом по стандартизации, метрологии и сертификации стран СНГ на основе применения аутентичного текста международного стандарта ИСО или МЭК, обозначается как ..."6 "ГОСТ Р МЭК" - "ГОСТ МЭК " + "ГОСТ Р ИСО " - "ГОСТ ИСО " + "ГОСТ Р... (ИСО... )" - "ГОСТ Р ... (МЭК... )" -
"К числу наиболее крупных международных организаций в области стандартизации и метрологии относятся . 6 "ИСО" + "МЭК" + "МСЭ" + "МОЗМ" + "МГС по стандартизации, метрологии и сертификации" - "ЕЭК ООН" +
"Какие правила в сфере стандартизации должна выполнить Россия в соответствии с Соглашением по техническим барьерам в торговле для ускорения вступления в ВТО?"6 "гармонизация отечественных стандартов с международными" + "национальный режим и недискриминация импортной продукции" + "нотификация (уведомление) и транспарентность (прозрачность)" + "информирование об изменениях в системе стандартизации " + "повышение конкурентоспособности отечественной продукции" - "усиление роли национальной стандартизации" -
"Национальный стандарт РФ, представляющий собой модифицированный международный стандарт ИСО или МЭК с дополнительными требованиями, обозначается как:"6 "ГОСТ Р ИСО" - "ГОСТ Р МЭК" - "ГОСТ Р ... (ИСО ...)" + "ГОСТ Р ... (МЭК ...)" + "ГОСТ ИСО" - "ГОСТ МЭК" -
"К группе стандартов технической подготовки производства изделий машиностроения и приборостроения относятся стандарты систем:"6 "ЕСКД (ГОСТ 2. ...)" + "ЕСТД (ГОСТ 3. ...)" + "СРПП (ГОСТ 15. ...)" + "ЕСТПП (ГОСТ 14. ...)" + "ССБТ (ГОСТ 12. ...)" - "БЧС (ГОСТ Р 22. ...)" -
"К группе 'социальных стандартов' в РФ относятся стандарты систем:"6 "БЧС (ГОСТ Р 22. ...)" + "ЕСЗКС (ГОСТ 9. ...)" - "ЕСПД (ГОСТ 19. ...)" - "ССБТ (ГОСТ Р 12. ...)" + "ССОП (ГОСТ Р 17. ...)" + "СРПП (ГОСТ 15. ...)" -
"Основу нормативной базы стандартизации стран Европейского союза составляют следующие документы:"6 "международные стандарты ИСО" - "международные стандарты МЭК" - "постановления и директивы ЕС" + "евростандарты (ЕН)" + "Соглашение по техническим барьерам в торговле" - "Кодекс добросовестной практики" -
"Объектами технических условий как нормативного документа, как правило, могут быть:"6 "изделие, осваиваемое промышленностью" + "полуфабрикаты, материалы, вещества" + "сувениры" + "предметы галантереи" + "средство измерений, используемое для целей подтверждения соответствия" - "сложная бытовая техника" -
"Какое определение наиболее полно соответствует термину 'система менеджмента качества'?"6 "организационная структура системы качества" - "организационно- правовая форма организации" - "комплекс показателей, определяющих состояние системы" - "совокупность взаимодействующих технических и организационных средств" - "совокупность целостных взаимосвязанных и взаимодействующих элементов" + "система взглядов, идей и принципов при управлениии качеством" -
"Какой из перечисленных ниже документов в наибольшей степени учитывает интересы потребителей, акционеров, поставщиков, персонала и общества?"6 "ГОСТ Р ИСО 9000-2001" + "ГОСТ Р ИСО 9001-2001" + "ГОСТ Р ИСО 9004-2001" + "МС ИСО 9002-2001" - "МС ИСО 9003-2001" - "ГОСТ Р ИСО 19011-2003" -
"Объектами технического регулирования (в соответствии с ФЗ-65 от 01.05.2007 г.) являются процессы:"6 "производства" + "эксплуатации" + "в сфере охраны труда" - "перевозки" + "утилизации" + "организации различных производств" - Раздел"Сертификация" (38 вопросов) "Как в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании' следует назвать документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров?"5 "аттестат соответствия" - "стандарт" - "сертификат соответствия" + "лицензия" - "декларация" -
"Физическое или юридическое лицо, осуществляющее обязательное подтверждение соответствия - это ..."6 "эксперт по сертификации" - "эксперт по аккредитации" - "аудитор" - "заявитель" + "аккредитованная лаборатория" - "орган по сертификации " -
"Обозначение, служащее для информирования приобретателей о соответствии продукции требованиям технических регламентов - это ..."5 "знак соответствия" - "знак качества" - "товарный знак" - "знак обращения на рынке" + "бренд" -
"Кто финансирует проведение обязательного подтверждения соответствия продукции?"6 "министерство финансов" - "Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии" - "орган по сертификации" - "изготовитель (заявитель)" + "посредник" - "субъект РФ" -
"Какие формы подтверждения соответствия используются в Российской Федерации?"6 "добровольная" + "обязательная в виде принятия декларации о соответствии" + "добровольно-обязательная" - "обязательная сертификация" + "по просьбе национального органа по сертификации" - "международная" -
"Что представляет собой знак обращения на рынке?"5 "товарный знак" - "торговую марку" - "документ о соответствии выпускаемой продукции требованиям потребителей" - "обозначение о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту" - "обозначение о соответствии выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов " +
"Что представляет собой знак соответствия?"5 "товарный знак" - "торговую марку" - "документ о соответствии выпускаемой продукции требованиям потребителей" - "обозначение о соответствии выпускаемой продукции требованиям технических регламентов" - "обозначение о соответствии объекта сертификации требованиям системы добровольной сертификации или национальному стандарту" +
"Как называется документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров?"6 "декларация о соответствии" - "стандарт" - "спецификация" - "сертификат соответствия" + "аккредитация" - "аттестат соответствия" -
"Работы по установлению тождественности характеристик продукции её существенным признакам называются ..."6 "прослеживаемость продукции" - "идентификация продукции" + "подтверждение соответствия" - "сертификация" - "техническое регулирование" - "аккредитация" -
"В соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании' в РФ обязательной сертификации могут подлежать ... "6 "системы менеджмента качества" - "услуги образовательных учреждений" - "персонал" - "продукция" + "услуги связи" - "услуги медицинских учреждений" -
"Совокупность правил выполнения работ по сертификации, её участников и правил функционирования системы сертификации в целом называется ..."6 "схемой сертификации" - "органом по сертификации" - "системой сертификации" + "советом по сертификации" - "системой аккредитации" - "формой подтверждения соответствия" -
"Основными участниками системы сертификации конкретного объекта в РФ являются ..."6 "орган по стандартизации" - "орган по сертификации" + "испытательная лаборатория" + "заявитель" + "эксперты органа по сертификации" + " органы исполнительной власти субъекта федерации" -
"Требования какого документа удостоверяет сертификат соответствия (в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании')?"5 "стандарта" - "технических условий" - "технического регламента" + "условиям договора" - "ни одного из перечисленных документов" -
"Соответствие каким установленным требованиям подтверждает сертификация продукции?"6 "технико-экономическому уровню" - "однородности партии продукции" - "техническому уровню" - "параметрам безопасности" + "показателям экологичности" + "всем показателям качества изготовления" -
"Что такое 'декларирование соответствия'?"4 "совокупность свойств декларируемой продукции" - "документирование конструктивно-правовых особенностей продукции" - "форма подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов" + "совокупность оценок технико-экономических показателей продукции требованиям государственных стандартов" -
"Правовые основы подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров установлены ..."6 "Федеральным законом 'О сертификации продукции и услуг'" - "Федеральным законом 'О защите прав потребителей'" - "Федеральным законом 'О техническом регулировании'" + "Федеральным законом 'О стандартизации'" - "Федеральным законом 'Об обеспечении единства измерений'" - "всеми перечисленными документами" -
"Документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов (в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании') называется .."6 "национальный стандарт" - "патент" - "декларация о соответствии" + "декларирование соответствия" - "сертификат соответствия" - "знак соответствия" -
"Как называется (в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании') форма подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов?"6 "сертификация" - "стандартизация" - "декларирование соответствия" + "аккредитация" - "патентование" - "оценка соответствия" -
"Признается ли зарубежный сертификат подтверждения соответствия на импортируемый товар в Российской Федерации?"6 "да, всегда" - "нет" - "при соответствующих условиях" + "по желанию приобретателя" - "по желанию изготовителя" - "по взаимной договоренности изготовителя и приобретателя" -
"Признается ли в зарубежных странах сертифицированным российский товар, маркированный знаком соответствия на основании заявления-декларации изготовителя (если в данной стране он подлежит обязательной сертификации)?"5 "признаётся" - "признаётся при соблюдении определенных условий" - "не признаётся " + " признаётся по желанию приобретателя" - " неправилен ни один из приведённых ответов" -
"Что представляет собой декларация о соответствии?"4 "документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям потребителей" - "форму подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов" - "документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов" + "документ, удостоверяющий соответствие экономической устойчивости предприятия, изготавливающего продукцию " -
"Что понимается под аккредитацией (в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании')?"4 "установление тождественности характеристик продукции её существенным признакам" - "форма подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов" - "документальное удостоверение соответствия объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров" - "официальное признание соответствующим органом компетентности организации выполнять работы в определённой области оценки соответствия" +
"В соответствии с какими условиями и законами должна быть сертифицирована экспортируемая продукция, изготовленная в России?"6 "в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании'" + "в соответствии с ФЗ 'О сертификации продукции и услуг'" - "в соответствии с ФЗ 'О защите прав потребителей'" - "условиями контракта" + "законом принимающей стороны" + "заявкой предприятия-экспортёра" -
"Какие цели преследует сертификация продукции?"6 "повышение технического уровня продукции" - "защита прав потребителей" + "повышение конкурентоспособности продукции" - "соответствие параметров безопасности и экологичности продукции требованиям технических регламентов " + "информирование потребителей о безопасности и экологичности продукции " + "совершенствование производства" -
"К каким мероприятиям может прибегнуть организация, чтобы снизить риск эксплуатации своих товаров, связанный с выполнением требований по параметрам их безопасности?"6 "исключить из контрактов ответственность по параметрам безопасности" - "внедрить систему менеджмента качества в соответствии с МС ИСО 9000" + "следить за внедрением собственных товаров на рынок" - "сертифицировать систему менеджмента качества независимой службой по сертификации" + "разработать эффективную инструкцию по эксплуатации" - "ни к одному из приведённых мероприятий" -
"Объектами сертификации в РФ (в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании') в общем случае могут быть:"6 "продукция" + "услуги розничной торговли" + "персонал" + "система менеджмента качества" + "образовательные учреждения" - "медицинские учреждения" -
"Юридическое лицо, уполномоченное одновременно выполнять функции органа по сертификации и испытательной лаборатории - это ..."6 "аккредитующий орган" - "третья сторона при сертификации" - "участник системы сертификации" - "сертификационный центр" + "член системы сертификации" - "экспертный орган по сертификации" - "Контрольная оценка соответствия изготавливаемой продукции заданным требованиям, подтвержденным при сертификации - это ..." 6 "аудит" - "инспекционный контроль аккредитованной организации" - "инспекционный контроль за сертифицированной продукцией" + "инспекционный контроль за соблюдением правил сертификации" - "контроль за соблюдением требований технических регламентов" - "контроль за деятельностью аккредитованных органов по сертификации" -
"Специально уполномоченный федеральный орган исполнительной власти в РФ в области сертификации называется ..."6 "Госстандарт России" - "Департамент по техническому регулированию и метрологии" - "Ростехрегулирование" + "Российский Морской Регистр" - "Российский Речной Регистр" - "Российский Авиарегистр" -
"На Ваш взгляд, что является наиболее существенным при проведении сертификации в качестве доказательства соответствия продукции установленным требованиям:"6 "испытания типа (одного или нескольких образцов)" + "испытания партии (средней пробы или выборки)" + "испытания каждого образца" + "сертификация производства" + "информация об объёмах продаж сертифицируемой продукции" - "результаты социологических опросов о качестве продукции" -
"Важнейшими требованиями при проведении сертификации услуг общественного питания являются ..."6 "полнота и актуализация общих требований к услуге в документации" + "уровень профессионализма обслуживающего и рабочего персонала" + "требования к кулинарной продукции, реализуемой населению" + "состояние рекламы" - "результаты социологических исследований" - "состояние окружающей территории" -
"Главнейшими требованиями при проведении сертификации услуг розничной торговли являются ..."6 "безопасность предприятия (зданий, помещений, торгового оборудования)" + "условия обслуживания (точность и своевременность оказания услуги)" + "состояние окружающей среды" + "соответствие персонала квалификационным требованиям" + "достоверность информации о реализуемых товарах" + "уровень и состояние рекламной информации" -
"Какой порядок для механизма подтверждения соответствия будет применяться в переходный период (до 2010 г.) действия ФЗ 'О техническом регулировании' ?"5 "'старый'" - "'новый'" - "'старый' и 'новый' (в зависимости от принятия технического регламента для оцениваемой продукции)" + "порядок для переходного периода" - "ни один из указанных вариантов"- "Какие обозначения, служащие для информирования приобретателей о соответствии продукции установленным требованиям, будут применяться в переходный период действия ФЗ 'О техническом регулировании'?"5 "знак соответствия" - "знак обращения на рынке" - "оба знака (соответствия и обращения на рынке)" + "новый знак для переходного периода" - "ни один из указанных вариантов" -
"Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, аккредитованные для выполнения работ по сертификации, в соответствии с ФЗ 'О техническом регулировании' называется ..."6 "орган по аккредитации" - "орган по лицензированию" - "орган по сертификации" + "сертифицированная организация" - "аудиторская организация" - "сертификационный центр" -
"На соответствие каким требованиям в настоящее время проверяется система менеджмента качества при её сертификации?"6 "Федерального закона 'О техническом регулировании'" - "ГОСТ Р ИСО 9000-2001" - "ГОСТ Р ИСО 9001-2001" + "ГОСТ Р ИСО 9004-2001" - " ИСО 9002-2001" - " ни одному из перечисленных вариантов" -
"Какие из перечисленных товаров являются объектом обязательной сертификации и декларирования соответствия?"6 "детские игрушки" + "прогулочные суда и плавсредства бытового назначения" + "алкогольные напитки" + "палатки и спальные мешки" - "бытовая радиоэлектронная аппаратура, электробытовые машины и приборы" + "фотообъективы для геофизических измерений" -
"Аккредитацию органов по сертификации и испытательных лабораторий в РФ организует и осуществляет ..."6 "Госстандарт России" - "Государственный таможенный комитет России" - "Минпромэнерго" - "Ростехрегулирование" + "федеральные органы исполнительной власти в пределах своей компетенции" + " ВНИИ сертификации" -