1.Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения называется:
Стратегией
Прогнозом +
3.Укажите, что не является способом высвобождения персонала?
Аутплейсмент
Карусель +
отмена внутреннего совместительства и сверхурочных работ
4.Теория атрибутивного лидерства относится:
к поведенческому подходу
к ситуационному подходу
к теориям адаптивного руководства +
7.Власть, построенная на силе личных качеств лидера является…
харизматической +
диктаторской
принудительной
экспертной
8.Укажите факторы организации, предрасполагающие к внешнему контролю:
благоприятные взаимоотношения в коллективе
авторитарный стиль руководства +
невозможность получить надежную оценку результатов деятельности работников
9.Степень профессиональной подготовки, необходимая для выполнения для данных трудовых функций – это
Профессия
Квалификация +
Специализация
12.Укажите подход, к которому относится теория Ф. Фидлера:
теория лидерских качеств
поведенческий подход
ситуационный подход +
теории адаптивного лидерства
13.Выберите правильное суждение:
Руководство устанавливает оптимальный масштаб допустимых отклонений, в пределах которого отклонение полученных результатов от намеченных недолжно вызывать тревоги: +
обстоятельство, когда стандарт установлен на низком уровне, и достичь его не составляет никакого труда, оказывает сильное мотивирующее воздействие на людей с высоким уровней потребностей в достижении высоких результатов;
если масштаб допустимых отклонений слишком велик, организация будет реагировать на любые отклонения, что разорительно.
14.Отличительной чертой формальной организации является…
отсутствие единства в действиях ее членов
жесткое давление на ее членов
наличие должностных инструкций и предписаний
сознательная координация действий двух или более лиц +
15.Один из основных принципов планирования предполагает необходимость в работе над планом:
участие только руководителя
участие минимального числа сотрудников
участие максимального числа сотрудников +
16.Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Бернарду)?
способность общаться
достижение общей цели
стремление к свободе действий +
желание совместных действий
17.Собеседование с линейным руководителем проводится:
на начальном этапе процесса отбора кадров
на заключительном этапе отбора кадров +
18.Выберите правильное суждение:
конфликт может иметь позитивное значение
конфликт может отрицательно влиять на эффективность организации
верны оба суждения +
19.В чьей теории утверждается, что поведения лидера определяется тремя факторами: отношениями между лидером и подчиненными, структурой задач и должностными полномочиями?
Р. Лайкерта
Ф. Фидлера +
Р. Блейка и Дж. Моутон
20.Как называется указанный способ отбора будущих членов трудового коллектива: каждому в отдельности сотруднику предлагается дать оценку своимколлегам: -1; 0; + 1
социографический метод
матрица взаимоотношений +
матрица Эйзенхауэра
21.Согласно Р. Лайкерту, эффективное лидерство предполагает применение:
системы 1
системы 2
системы 3
системы 4 +
22.Выберите правильное суждение:
первичные потребности по своей природе есть потребности физиологические и, как правило, врожденные потребности – в пище, воде, потребности дышать, спать и т.д +
вторичные потребности заложены генетически, а первичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, первичные потребности людей различаются в большей мере, чем вторичные
потребности – психологические стимулы, которые дают действиям людей цели и направления
23.Выберите правильное суждение:
все формальные организации представляют собой объединение неформальных групп и организаций, созданных без вмешательства руководства +
неформальные группы – это группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса
формальная организация является спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные потребности
24.Какая из перечисленных стратегий связана с риском и со значительными расходами?
Наступательная +
наступательно-оборонительная
оборонительная
25.Целью планирования деятельности организации является:
обоснование затрат
обоснование сроков
определение целей, сил и средств +
обоснование численности работников
26.Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?
потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе
сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения
ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения +
гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
27.В исследованиях Блейка и Моутон было установлено, что:
наилучшим стилем лидерства является стиль 5.5
наилучшим стилем лидерства является стиль 9.9 +
стиль лидерства зависит от ситуации
28.В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
в объеме
во времени осуществления +
в методах
в объеме и методах.
29.Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:
теория Абрахама Маслоу
модель Портера – Лоулера +
теория Фредерика Герцберга
теория Макклеланда
30.В какой теории утверждается, что применение того или иного стиля лидерства зависит от степени зрелости подчиненных?
в теории Блейка и Моутон
в теории Р. Лайкерта
в теории П. Херси и К. Бланшара +
в теории Врума – Йеттона
31.Что является первоочередной необходимостью успешной работы сотрудника на новом месте?
соответствие специализации
справедливое вознаграждение
социальная адаптация +
перспектива роста
32.К функциям стратегического уровня управления не относятся:
проектирование организации:
прогноз
учет запасов сырья
анализ динамики рынка +
33.Наиболее оптимальный размер группы –
5- 8 человек +
10 – 15 человек
15 – 20 человек
34.Согласно концепциям лидерского поведения,
поведение лидера определяется его врожденными качествами
лидеров нужно готовить по специальным программам +
поведение лидеров зависит от поведения его последователей
35.Какой стиль руководства, согласно исследованиям Мичиганского университета, способствует повышению производительности, дает простор творчеству, повышает удовлетворенность трудом?
отношение лидера к работе
отношение к работнику +
36.Старшинство в должности и ее название, расположение и тип рабочего места, кабинета, образование, информированность и накопленный опыт работника определяют…
его статус +
его роль в группе
степень сплоченности группы
37.Какое решение принимается путем голосования?
о приеме на работу
об аттестации сотрудника +
о форме повышения квалификации
38.Принцип «зеленых окон», «золотое рукопожатие» - это
это способы стимулирования ухода по собственному желанию +
это методы набора кадров
пути развития карьеры
39.Для каких организаций характерна ситуация, когда плановые органы принимают только основополагающие решения, которые впоследствии детализируются в подразделениях?
с высоким уровнем централизации
со средним уровнем централизации +
для децентрализованных организаций
40.Согласно концепции справедливости, пока работники не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут:
стремиться уменьшать интенсивность труда
стремиться увеличить вознаграждение
возможно и то, и другое +
41.Укажите время появления стратегического планирования:
до середины ХХ в
в 1950 – е гг. ХХ в
в 1960 – 1970 –е гг. ХХ в +
42.Концепцию лидерских качеств разрабатывали:
В. Врум и Ф. Йеттон
П. Херси и К. Бланшар
Р. Стогдилл и Р. Мани +
43. Укажите, какому типу руководителя соответствуют данные черты: погружены с головой в работу и решение технических проблем. Для них характерен высокий профессионализм, уважение к подчиненным, стремление к совершенству, дисциплине и порядку. Но они не уделяют достаточного внимания самому руководству и, более того, сами склонны к подчинению:
Интеграторы
Специалисты +
Мастера
44.Теорию приобретенных потребностей выдвинул
Д. МакКлелланд +
А. Маслоу
Ф. Герцберг
45.В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?
отсутствие возможности получить информацию другими методами
нехватка информации, получаемой количественными методами
46.Совокупность прав, обязанностей и ответственности работника, выполняемые им трудовые функции, правовое положение в комплексе характеризуют:
Должность +
Квалификацию
Статус
47.В какой теории утверждается, что применение того или иного стиля лидерства зависит от того, в какой степени подчиненным разрешается участвовать в принятии решений?
в теории П. Херси и К. Бланшара
в теории Врума – Йеттона +
48.Какую стратегию преодоления конфликта выбирает более сильная сторона при незаинтересованности в предмете конфликта?
уход от конфликта
приспособление +
компромисс
49.Выберите неправильное суждение:
в неформальных организациях наблюдается тенденция к сопротивлению переменам. Это объясняется тем, что перемены могут нести угрозу существованию неформальной организации;
чтобы ослабить сопротивление переменам со стороны неформальной организации, необходимо разрешить группе участвовать в принятии решений;
похожие люди в группе выбирают более качественное решение +
50.Т. Митчел и Р. Хаус утверждали, что исполнители будут стремиться к достижению целей организации, если…
получат от этого какую-то личную выгоду +
они будут хорошо представлять эти цели
они обладают соответствующими способностями
51.Какая из перечисленных стратегий преодоления конфликта не относится к структурным?
использование системы вознаграждений
разъяснение требований к работе
примирение через компромисс +
52.Выберите правильное суждение:
по А. Маслоу, потребности, которые не удовлетворены, не действуют как мотиваторы; +
практика менеджмента показала, что наблюдается жесткое следование одной группы потребностей за другой, как это представлено в «пирамиде» А. Маслоу;
согласно теории А. Маслоу, не существует однозначной связи между мотивацией и конечным результатом деятельности из-за действия различных ситуационных факторов.
53.Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее:
высокий моральный уровень
временные рамки, конкретный критерий +
использование косвенных проявлений
временные рамки
54.В каких случаях можно использовать перевод работника?
чтобы расширить опыт работника
когда сотрудник работает неудовлетворительно
и в том, и в другом случаях +
55.Матрица БКГ учитывает:
срочность и важность решений
факторы внутренней и внешней среды
темпы роста и долю рынка +
56.С точки зрения Г. Минцберга, стратегия, формирующаяся полусознательно в голове руководителя на основе интуитивного понимания логики бизнеса и хорошего знания ситуации, называется
Плановой
Предпринимательской +
Стратегией обучения на опыте
57.Фактическая численность сотрудников называется
Нормативной
Списочной +
Явочной
58.Укажите тип производственной роли: самый способный и талантливый член коллектива, ищущий пути решения стоящих перед ним проблем. Он бывает пассивен, не собран, неуверен в себе. На практике свои решения реализовать не может, поэтому нуждается в поддержке других людей
Посредник
Генератор идей +
Координатор
59.Более широкие возможности выбора кандидатов, привлечение лиц с новыми идеями и взглядами, общее сокращение вакансий являются преимуществами – это
преимущества найма со стороны +
преимущества внутреннего найма
критерии аттестации кадров
60.Что отражено в «управленческой решетке Блейка - Моутон»?
матричная структура
стиль руководства +
связь между звеньями структуры
61.Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?
человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами
человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности +
кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе
кандидата, который имеет большие потенциальные возможности
62.Что такое «побуждение»?
условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность
ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание сделать что-либо) +
принуждение кого-либо к определенной деятельности
создание заинтересованности кого-либо к конкретной деятельности
63.Выберите неправильное суждение:
степень воздействия на человека одного и того же мотиватора может быть различна в зависимости от того, когда осуществилось его применение;
степень воздействия на человека одного и того же мотиватора является величиной постоянной и не зависит от того, когда осуществилось его применение; +
мотивацию надо воспринимать как вероятностный процесс.
64.Укажите признак функционального конфликта:
позволяет организовать совместный поиск приемлемых для всех сторон решений +
ограничивает сотрудничество
повышает текучесть кадров
65.Второй фазой конфликта является
Кризис
Инцидент +
Бойкот
66.К содержательным теориям относятся
теория ожидания, теория ERG, теория иерархии потребностей
теория иерархии потребностей, теория ERG, двухфакторная модель Ф. Герцберга +
теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера – Лоулера
67.Для каких компаний не характерен принцип «планирует исполнитель»?
Английских
Американских
Японских +
68.Для того, чтобы быть эффективным, контроль должен быть
Всеобъемлющим
Постоянно действующим
Экономным +
Независимым
69.Концепция атрибутивного лидерства исходит из того, что
лидер выбирает стиль своего поведения таким образом, чтобы адекватно реагировать на поведение подчиненных; +
стиль лидерства зависит исключительно от качеств самого лидера;
стиль лидерства определяется поведением лидера, которое в разных ситуациях остается одним и тем же
70.Планы, предписывающие сроки и порядок действий в стандартных ситуациях – это
планы – цели
планы для повторяющихся действий +
планы для неповторяющихся действий
71.Согласно Ф. Фидлеру, когда задачи четко сформулированы, должностные полномочия менеджера значительны, а его отношения с подчиненными благоприятны, лучше использовать:
стиль руководства, ориентированный на поддержание человеческих отношений
инструментальный стиль руководства +
72.Какая форма конфликта более опасна?
Открытая
Латентная +
73.Тактика – это
долгосрочная стратегия
краткосрочная стратегия +
среднесрочный план, результаты проявляются через 3-4 года
среднесрочный план, результаты проявляются через 1-2 года
74.Укажите способ преодоления объективного конфликта:
разъединение участников
перемирие
прекращение существования объекта конфликта +
75.Выберите правильное суждение:
потребности существования, по К. Альдерферу, отражают социальную природу человека, стремление человека быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных;
теория К. Альдерфера обосновывает, что в случае неудовлетворенности потребности верхнего уровня усиливается степень действия потребности более низкого уровня; +
согласно К. Альдерферу, движение потребностей идет только снизу вверх.
76.Какая из перечисленных стратегий относится к стратегиям развития?
стратегия сокращения +
стратегия дифференциации
стратегия фокусирования
77.Укажите причину межличностного конфликта:
несовпадение внешних требований и внутренних позиций
столкновение материальных интересов +
несовпадение целей и средств их достижения
78.К поведенческим теориям лидерства относится
теория Р. Лайкерта +
теория П. Херси и К. Бланшара
теория Врума – Йеттона
79.Укажите неправильное суждение:
конфликтная ситуация обязательно перерастает в конфликт +
со временем конфликтная ситуация может исчезнуть
конфликтная ситуация может трансформироваться в другую
80.Что является важнейшей функцией управления?
Планомерность
разработка и реализация плана
плановость
планирование +
81.Процесс создания у членов организации внутреннего побуждения к действиям для достижения организационных целей - это:
Стимулирование
Мотивация +
Вознаграждение
82.Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это:
мотивация по статусу
внешняя мотивация +
мотивация по результату
внутренняя мотивация
83.Какой метод прогнозирования состоит в автоматическом перенесении в будущее существовавших в прошлом тенденций развития организации?
Генетический
Нормативный
Экстраполяции +
84.Какой вид власти будет наиболее приемлем в исследовательской группе из высококвалифицированных специалистов?
Традиции
Харизмы
Через страх
Эксперта +
85.«Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:
теории ожиданий Врума +
теории Портера – Лоулера
теории приобретенных потребностей Макклеланда
теории справедливости Адамса
86.Кадры – это
основной штатный состав работников организации +
основной штатный состав работников организации вместе с руководством
штатные и нештатные сотрудники
87.Уход по собственному желанию, увольнение за нарушения трудовой дисциплины являются проявлениями
необходимого оборота по выбытию кадров
политики занятости
текучести кадров
88.Сколько стилей лидерства выделяет Ф. Фидлер?
4
8
81
89.Балансовый метод планирования основывается
на взаимной увязке ресурсов, которыми будет располагать организация, и потребностей в них в рамках планового периода +
на определении нормы затрат различных ресурсов на единицу продукции
на применении статистических методов
90.Какую реакцию проявляет группа на указанное поведение человека: человек, совершающий нежелательные действия, если на них не будет положительной реакции, через некоторое время прекратит их…
положительная компенсация
отрицательная компенсация
непоощрение нежелательного поведения +
91.Исследователями штата Огайо было установлено, что наиболее эффективным стилем руководства является стиль, основанный…
на структуре отношений
на отношениях в рамках структуры
при максимальном развитии двух названных переменных
не удалось выявить единственно верный стиль руководства, применяемый при любых условиях +
92.Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?
Планирование
Организация
Контроль
Руководство
93.Выберите неправильное суждение:
демократичный руководитель позволяет подчиненным участвовать в принятии решений, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения, разумной веры или харизмы;
автократ намеренно апеллирует к потребностям более низкого уровня своих подчиненных, исходя из предположения, что это тот самый уровень, на котором они оперируют;
автократический руководитель намеренно апеллирует к потребностям более высокого уровня своих подчиненных, исходя из предположения, что это тот самый уровень, на котором они оперируют. +
94.Согласно Р. Лайкерту, две формы лидерства, ориентированные на работников, называются:
консультативное и партисипативное +
партисипативное и благожелательное
консультативное и эксплуататорское
95.В каком виде не могут быть представлены цели организации?
словесной формулировкой
формулами +
количественными показателями
качественными показателями
деревом целей
96.Описание будущего состояния объекта управления – это
Миссия
Цель +
Задача
97.Согласно Т. Митчелу и Р. Хаусу, в неоднозначных ситуациях лучше использовать:
стиль, ориентированный на «достижение»
«стиль поддержки»
инструментальный стиль +
98.Согласно М. Портеру, ориентация на производство достаточно широкого ассортимента товаров и услуг, находящихся на разных стадиях жизненного цикла, называется…
стратегией дифференциации
стратегией фокусирования
портфельной стратегией
комбинированной стратегией
99.Роли членов групп бывают:
независимые, зависимые и нейтральные
целевые и поддерживающие +
поощряющие и наказывающие
100.Как зависит степень конформизма от характера межличностных отношений в группе?
при дружеских отношениях степень конформизма выше, т.к. они требуют большей уступчивости; +
при дружеских отношениях степень конформизма ниже, т.к. в этом случае люди не боятся отстаивать свое мнение;
на уровень конформизма тип межличностных отношений не влияет.
101. Укажите, какому типу руководителя соответствуют данные черты: создают впечатление бурной деятельности и занятости проблемами организации, стараясь убедить окружающих в своей незаменимости. На самом деле они лишь «скользят по поверхности», дают советы общего плана, не вмешиваясь в реальные процессы:
«игроки»
«лисы»
«люди компании» +
102.Поведение, ориентированное на контроль – это
действия подчиненных, направленные на то, что хочет увидеть руководство при проверке их деятельности +
ориентирование на заниженные цели
использование того, что контролеры не знают досконально деятельность подчиненных им сотрудников
ориентирование на завышенные цели
103.Систематизированное описание комплекса качеств, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на данную должность, называется:
Профессиограммой +
Карьерограммой
Квалификацией
104.Согласно Л. Портеру и Э. Лоулеру,
удовлетворение ведет к результативному труду, что прямо противоположно постулатам ранних теорий человеческих отношений
результативный труд ведет к удовлетворению +
удовлетворение и результаты труда вообще не связаны
105.Обогащение труда является:
разновидностью вертикальной карьеры
разновидностью горизонтальной карьеры +
результатом адаптации сотрудника
106.Аттестация работника может осуществляться
Комиссией
Руководителем
и тем, и другим способом +
107.Суть «метода двух шляп» заключается в том, что
в организации должно быть два лидера – ориентированный на работу и ориентированный на работника;
стиль руководства зависит одновременно от личных качеств лидера и от поведения подчиненных;
что в одной и той же фирме попеременно могут использоваться различные стили руководства. +
108.Какой вид планирования учитывает изменения внутренней и внешней среды?
Стратегическое +
Долгосрочное
Перспективное
109.Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:
Действие
Координация
110.Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?
Контроль +
Мотивация
111.Согласно Р. Акоффу, вид планирования, который не предусматривает ни возвращения к прошлому, ни движения вперед, целью которого являются выживание и стабильность, называется:
реактивным
инактивным +
преактивным
112.Под границами контроля в управлении следует понимать…
количество функций, выполняемых руководителем
объем работ, за выполнение которых несет ответственность определенное лицо +
число функциональных специалистов в структурном подразделении
количество уровней в организационной структуре
113.Выберите правильное суждение:
стимулирование – одно из средств, с помощью которого осуществляется мотивирование +
мотивирование - одно из средств, с помощью которого может осуществляться стимулирование
114.К. Альдерфер является автором
теории ожидания
теории постановки целей
теории ERG +
115.Какой подход к составлению планов применяют организации, располагающие значительными ресурсами?
ориентация на ограниченные ресурсы
ориентация на открывающиеся возможности
оптимизация достигаемых целей. +
116.В какой позиции применяется стратегия длительного поддержания существующего положения?
«трудные дети»
«звезды»
«дойные коровы» +
«собаки»
117.Выберите правильное суждение:
первичная адаптация может быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической;
вторичная адаптация может быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической;
и та, и другая могут быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической +
118.Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
Успех +
Деньги
Свобода
Безопасность
119.Группа, состоящая из лиц, вместе работающих над одним и тем же заданием, - это
формальная группа
командная группа
рабочая группа +
120.Модель Портера – Лоулера включает элементы:
теории К. Альдерфера и Ф. Герцберга
теории ожидания и теории справедливости +
теории А. Маслоу и Ф. Герцберга
121.Планы, составляемые на период от 1 года до 5, – это планы
Долгосрочные
Среднесрочные +
Краткосрочные
122.Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это
выбор стандартов
выбор подходящей единицы измерения
выбор критериев
измерение результатов +
123.Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является:
Бюджет +
заключение аудиторской организации
баланс
финансовый отчет за прошедший период времени
124.Какой фактор, согласно теории Ф, Герцберга, не относится к мотивирующим?
Успех
продвижение по службе
признание и одобрение результатов работы
заработок +
возможности творческого и делового роста
125.В теории приобретенных потребностей говорится о следующих видах потребностей:
в признании, уважении, самовыражении
в успехе, во власти, в причастности +
существования, связи, роста
126.Субъектами контроля могут быть:
Руководитель
только специально назначенные для этого лица
сами работники
все перечисленные +
127.К функциям оперативного уровня управления не относится:
Регулирование
Учет
проектирование структуры организации +
контроль
128.Укажите тип производственной роли: сам творчески мыслить не способен, но может должным образом оценить любую идею, выявить ее сильные и слабые стороны, подтолкнуть других к работе
Контролер +
Помощник
Шлифовальщик
129.К эталонным стратегиям развития бизнеса не относится стратегия
сокращения
поглощения +
диверсифицированного роста
интегрированного роста
130.Соотношение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз показано
в матрице Эйзенхауэра
в матрице SWOT +
в матрице Бостонской консультативной группы
131.Согласно теории Ф. Герцберга,
«гигиенические» факторы мотивируют людей повышать производительность труда
работник начинает обращать внимание на «гигиенические» факторы только тогда, когда сочтет их реализацию неадекватной +
заработная плата является мотивационным фактором
132.Конформизм – это:
мера тяготения членов группы друг к другу или группе;
принятие людьми существующего порядка вещей, приспособление к ним и отказ от самостоятельных мыслей и действий; +
степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем.
133.Выберите неправильное суждение:
согласно процессному подходу, поведение личности определяется не только ее потребностями, но и восприятием ситуации, ожиданиями, связанными с ней, учетом своих возможностей, последствий выбранного типа поведения;
содержательные теории описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности;
процессуальные теории определяют потребности, которые заставляют людей действовать определенным образом. +
134.Идеи теории мотивации А. Маслоу больше всего связаны с …
надеждами сотрудника на материальное вознаграждение
желанием работника сократить объем работы
производительностью работника
общими потребностями работника +
135.Автором теории справедливости является
Э. Локк
С. Адамс +
136.Выберите правильное суждение
чем выше уровень отношений в организации, тем чаще в качестве средства управления людьми применяется стимулирование
чем выше уровень отношений в организации, тем реже в качестве средства управления людьми применяется стимулирование +
137.Ограниченный выбор специалистов, опасность соперничества, взаимных обид среди персонала; сохранение общего дефицита кадров – это
итоги оценки персонала
недостатки найма со стороны
недостатки внутреннего найма +