Ответы к тесту по менеджменту " Теория менеджмента" 81 вопро

1. Теория организации — это:
- а) раздел экономической науки;
- б) иное название теории управления;
- в) комплексная область междисциплинарного научного знания;
- г) сочетание элементов теории систем и кибернетики;
- д) наука о методах построения и функционирования систем и процессов.
2**. Теория организации как научная дисциплина выполняет следующие функции:
- а) планирования; г) мотивационную;
- б) познавательную; д) координирования.
- в) методологическую;
3. Объект теории организации — это:
- а) регулируемые и самоорганизующиеся процессы, происходящие в организациях;
- б) способность к саморегулированию и преобразованию внешней среды в интересах собственного жизнеобеспечения;
- в) существенные связи и отношения, обусловливающие процессы самоорганизации и упорядочения;
- г) совокупность организационных отношений как по вертикали, так и по горизонтали.
4. Предметом теории организации являются:
- а) общие организационные принципы и законы;
- б) частные организационные принципы и законы;
- в) специфические организационные принципы и законы;
- г) организационные отношения, связи и взаимозависимости структурных составляющих организации.
5. Последовательность этапов исследования организации:
- а) обобщение теоретических разработок и практических результатов, формирование отдельных положений теории организации;
- б) сбор фактов, явлений и тенденций о функционировании организации, ее отдельных подсистем и процессов;
- в) систематизация информации, нахождение зависимостей между параметрами и т.п.;
- г) привлечение научных знаний других наук для более полного понимания теории организации, выдвижение гипотез, разработка методик и т.п.;
- д) практическое апробирование разработанных теорий, методик.
6. Социальная организация — это:
- а) техническая система;
- б) образовательная система;
- в) организация, реализующая товары и услуги;
- г) организация, реализующая информационные технологии;
- д) совокупность взаимодействующих индивидов, совместно реализующих общую цель.
- е) представление о модели устройства, процесса или системы.
7. Свойство системы «эмерджентность» означает:
- а) различие в свойствах самой системы и ее элементов;
- б) объединение усилий людей при формировании каких-либо решений;
- в) возможность получения помощи со стороны других членов коллектива;
- г) возможность выделения структурных составляющих в системе.
- д) сознательная совместная деятельность.
8. Последовательность основных стадий жизненного цикла организации:
- а) развитие; г) возникновение;
- б) стагнация; д) становление.
- в) возрождение или исчезновение;
9. Жизненный цикл организации — это:
- а) обеспечение ускоренного роста и укрепления своих позиций на рынке;
- б) сознательная финансово-экономическая деятельность;
- в) кратковременный период успеха организации;
- г) совокупность стадий, которые проходит организация за период своего функционирования.
10*. Организация как процесс — это:
- а) профессионально организуемая комбинация действий человека, обеспечивающая достижение необходимого результата;
- б) последовательная смена состояний в развитии организации;
- в) организация в динамике;
- г) процессы организации по производству выходов, которые требуют внешние клиенты.
11. Последовательность основных бизнес-процессов предприятия:
- а) производство продукции (услуг); г) сбыт продукции (услуг);
- б) планирование производства; д) исследование рынка (маркетинг);
- в) снабжение; е) проектирование продукции (услуг).
12*. К общим законам организации не относятся:
- а) закон синергии; г) закон композиции;
- б) закон развития; д) закон самосохранения.
- в) закон социальной гармонии;
13*. Законы организации, относящиеся ко второму уровню:
- а) закон состязательности кадров управления;
- б) закон самосохранения;
- в) общий закон учета системы потребностей;
- г) закон информатизации;
- д) закон единства анализа и синтеза.
14. Закон композиции можно сформулировать следующим образом:
- а) каждая организация имеет в своем составе отдельные структурные подразделения;
- б) цель частного должна быть подцелью общего;
- в) распределение полномочий в организации должно быть закреплено в документах;
- г) в любой организации происходит смена стадий жизненного цикла.
15. Сущность закона синергии проявляется в том, что:
- а) происходит бурное развитие организации;
- б) он имеет два противоречивых начала: стабильность и развитие;
- в) целое превышает сумму потенциалов ее отдельных частей;
- г) он отражает соотношение различных частей организации;
- д) организация стремится сохранить себя.
16. Закон единства анализа и синтеза предусматривает:
- а) системный подход в построении организации;
- б) создание структурных подразделений организации должно сопровождаться их кооперацией и интеграцией;
- в) проектирование структурных подразделений;
- г) распределение задач между подразделениями.
17*. К универсальным принципам организации относятся:
- а) принцип цепной связи;
- б) принцип слабого звена;
- в) принцип приоритета объекта над субъектом;
- г) принципы динамического состояния организации.
18. Принцип процесса «ритмичность» означает:
- а) пропорциональность между стадиями процесса и полученными результатами;
- б) временное соответствие между отдельными составными частями процесса;
- в) одновременное осуществление отдельных частей общего процесса;
- г) протекание процесса без лишних перерывов;
- д) создание условий функционирования системы без сбоев.
19. Принцип модернизации системы и процесса «концептуализация» предполагает:
- а) разработку четкой обоснованной программы действий при совершенствовании процесса функционирования системы;
- б) создание условий, обеспечивающих функционирование системы без сбоев;
- в) предварительный выбор основной концепции совершенствования системы или процесса;
- г) специализацию системы и ее элементов;
- д) создание условий, которые обеспечивают сохранение целостности системы.
20. Принцип процесса «направленность» предполагает:
- а) одновременность осуществления отдельных частей процесса;
- б) обеспечение четкого временного соответствия между частями процесса;
- в) протекание процесса в одном направлении;
- г) выбор варианта процесса с наименьшей протяженностью.
21. Принципы организации представляют собой:
- а) эмпирические правила организаторской деятельности;
- б) научные основы, обеспечивающие правильность построения и функционирования организаций;
- в) методические основы организационных нововведений;
- г) устойчивые связи явлений или событий в организации.
22. Принцип процесса «надежность» предусматривает:
- а) одновременное осуществление отдельных частей общего процесса;
- б) протекание процесса в одном определенном направлении;
- в) необходимость протекания процесса без сбоев;
- г) формирование более целесообразной организации объекта;
- д) временное соответствие между отдельными частями процесса.
23®. Организация как юридическое лицо обладает следующими свойствами:
- а) имеет в собственности земельный участок;
- б) является истцом и ответчиком в суде;
- в) имеет собственный товарный знак;
- г) имеет обособленное имущество;
- д) является членом союза предпринимателей.
24. Организационно-правовые формы некоммерческих организаций:
- а) благотворительный фонд; г) хозяйственное общество;
- б) потребительский кооператив; д) государственное предприятие;
- в) товарищество; е) муниципальное предприятие.
25. К организационно-правовым формам коммерческих организаций не относятся:
- а) акционерное общество;
- б) общество с ограниченной ответственностью;
- в) союз (ассоциация);
- г) коммандитное товарищество;
- д) производственный кооператив;
- е) потребительский кооператив;
- ж) полное товарищество.
26. Исполнительный орган управления в хозяйственной организации:
- а) директор (дирекция); в) общее собрание акционеров;
- б) наблюдательный совет; г) совет директоров.
27. К коммерческим организациям относятся:
- а) хозяйственные товарищества и общества;
- б) потребительские кооперативы;
- в) государственные и муниципальные предприятия;
- г) ассоциации (союзы) коммерческих организаций.
28. Высший орган управления в акционерном обществе:
- а) директор; в) общее собрание акционеров;
- б) трудовой коллектив; г) совет директоров.
29. Потребители продукции организации относятся к факторам:
- а) внутренней среды;
- б) внутренней и внешней среды;
- в) непосредственного окружения;
- г) общего внешнего окружения.
30. К элементам внутренней среды организации не относятся:
- а) задачи; г) поставщики;
- б) технология; д) работники;
- в) дисциплина; е) цели.
31". К факторам внешней среды организации прямого воздействия не относятся:
- а) поставщики;
- б) конкуренты;
- в) потребители;
- г) природно-климатические условия;
- д) трудовые ресурсы (рынок труда);
- е) политическая и экономическая обстановка.
32*. Факторы внешней среды прямого воздействия — это:
- а) научно-технический прогресс; г) культурные факторы;
- б) географические условия; д) поставщики.
- в) потребители;
33*. К внешней среде косвенного воздействия относят:
- а) поставщиков; д) культурные факторы;
- б) потребителей; е) состояние экономики;
- в) администрацию региона; ж) конкурентов.
- г) трудовые ресурсы;
34. К субъектам, заинтересованным в деятельности организации, не относятся:
- а) собственники организации;
- б) покупатели;
- в) работники организации;
- г) предприятия, выпускающие аналогичную продукцию;
- д) государственные органы.
35. Переменные внутренней среды организации — это:
- а) цели, задачи, структура, люди, технология;
- б) поставщики, потребители, конкуренты, профсоюзы;
- в) система стимулирования работников;
- г) иерархия, дисциплина, порядок, права, обязанности, ответственность, стимулирование.
36. SWOT-анализ проводится в целях:
- а) изучения сильных и слабых сторон организации;
- б) выявления угроз и возможностей внешней среды;
- в) выявления парных комбинаций внутренней и внешней среды, которые должны быть учтены при разработке стратегии;
- г) проанализировать принятую в организации стратегию.
37. Под структурой управления организацией понимается:
- а) совокупность подразделений предприятия;
- б) способы взаимодействия органов управления;
- в) упорядоченная совокупность органов, управляющих деятельностью предприятия;
- г) процентное соотношение управляющих органов предприятия по видам.
38. Матричную структуру целесообразно использовать:
- а) в любых организациях;
- б) в консалтинговых фирмах;
- в) в научных организациях;
- г) для построения любой службы крупной компании;
- д) в части крупной компании, вовлеченной в инновационную деятельность.
39*. К бюрократическим структурам относятся:
- а) линейная; д) матричная;
- б) линейно-функциональная; е) конгломератная.
- в) дивизиональная (дивизионная); ж) конгломератная.
- г) проектная;
40*. Основной недостаток бюрократических организационных структур управления заключается в:
- а) малой гибкости;
- б) слабой адаптивности к изменениям внешней среды;
- в) отсутствии современных структурных подразделений;
- г) отсутствии службы маркетинга.
41й. К адаптивным структурам управления не относятся:
- а) функциональная; г) дивизиональная;
- б) матричная; д) конгломератная.
- в) проектная;
42. Организационная структура, построенная на основе двойного подчинения исполнителей, называется:
- а) линейной; в) проектной;
- б) матричной; г) дивизионной.
43. Организационные структуры, в которых подразделения обособляются по территориальному либо продуктовому признаку, называются:
- а) матричными; в) бригадными;
- б) линейно-штабными; г) дивизиональными.
44. Достоинством адаптивных структур является:
- а) строгая дисциплина; г) жесткость;
- б) формализм; д) строгая иерархия.
- в) гибкость;
45. Главный недостаток традиционных структур управления:
- а) недостаточная гибкость (адаптивность) к изменениям внешней среды;
- б) управление без учета маркетинговых исследований;
- в) отсутствие современных структурных подразделений, обеспечивающих эффективную работу в рыночных условиях;
- г) нет управленческого персонала для эффективного использования традиционных структур.
46. К традиционным структурам управления относятся:
- а) линейная, функциональная, линейно-функциональная;
- б) линейная и программно-целевая;
- в) линейно-штабная и матричная;
- г) линейно-функциональная и проектная.
47. Четкость и единство распорядительства является основным достоинством:
- а) проектной структуры; в) дивизиональной структуры;
- б) линейной структуры; г) матричной структуры.
48. Многие малые организации имеют тип структуры управления:
- а) продуктовый; в) линейно-функциональный;
- б) линейный; г) программно-целевой.
49. К дивизиональным структурам относятся:
- а) линейно-функциональные и линейно-штабные;
- б) продуктовые, потребительские, региональные;
- в) матричные и комбинированные;
- г) партисипативные и предпринимательские.
50. Персонал организации — это:
- а) инженерно-технические работники;
- б) служащие;
- в) весь штатный состав работников организации;
- г) работники основных видов деятельности.
51. Совокупность прав и обязанностей, позволяющих менеджеру самостоятельно принимать решения, отдавать распоряжения, — это:
- а) закрепленные обязанности; в) должностные права;
- б) производственные полномочия; г) управленческие полномочия.
52. Делегирование — это:
- а) средство распределения задач среди сотрудников, выполнение которых необходимо для достижения целей организации;
- б) делегированное право распоряжаться ресурсами организации;
- в) совокупность предоставленных прав самостоятельно принимать решения;
- г) постановка задач перед кем-нибудь и одновременно наделение этого лица полномочиями для их решения.
53. К аппаратным полномочиям не относятся:
- а) функциональные; г) контрольно-отчетные;
- б) рекомендательные; д) обязательного согласования.
- в) производственные;
54. Управленческие полномочия могут быть:
- а) прямыми; в) обратными;
- б) линейными; г) обязательного согласования.
55. Делегирование полномочий является составной частью:
- а) децентрализации системы управления; в) концентрации власти;
- б) централизации власти; г) бюрократизации системы управления.
56. Управленческие полномочия — это:
- а) предоставленные права решать производственные вопросы;
- б) закрепленные обязанности по выполнению какой-либо работы;
- в) закрепленные обязанности по выполнению работы и ответственность за качество ее исполнения;
- г) совокупность предоставленных прав и обязанностей самостоятельно принимать решения и отдавать распоряжения.
57. Решение представляет собой:
- а) выбор альтернативы для достижения поставленных целей;
- б) диагноз проблемы;
- в) выявление альтернатив;
- г) выработку программы по достижению целей.
58. К этапам принятия решения относятся:
- а) анализ структуры управления организацией;
- б) формулировка ограничений и критериев для принятия решения;
- в) оценка альтернатив и окончательный выбор решения;
- г) участие работников в принятии решений.
59. Не характеризует сущность контроля:
- а) функция управления;
- б) проверка исполнения принятых решений или обязанностей должностных лиц;
- в) процесс, обеспечивающий достижение организацией поставленных целей;
- г) анализ финансовой деятельности организации.
60. К предварительному контролю организации не относится:
- а) анализ производственно-хозяйственной деятельности;
- б) проверка учредительных документов и управленческих решений;
- в) оценка персонала;
- г) оценка состояния материальных и финансовых ресурсов организации.
61. Организационное проектирование — это:
- а) анализ структуры управления организацией;
- б) процесс нахождения соответствия между ключевыми элементами организации (структура, люди, задачи и т.п.) и ее стратегией, которые проводят к успеху;
- в) исследовательская деятельность по изучению целей организации и стратегии их достижения;
- г) проектирование бизнес-процессов.
62. Организационно-управленческий анализ — это:
- а) диагностика предприятия;
- б) исследовательская деятельность по изучению целей организации и стратегии их достижения, организационной структуры и управленческих процессов;
- в) анализ структуры управления организацией;
- г) совокупность работ по изучению взаимосвязей между подразделениями организации;
- д) анализ управления бизнес-процессами.
63. Одним из основных этапов организационно-управленческого анализа является:
- а) изучение соотношения между централизацией и децентрализацией;
- б) анализ целей организации и стратегии их достижения;
- в) анализ и оценка аппарата управления;
- г) проектирование организационных структур;
- д) анализ функций управления.
64. Последовательность проведения организационно-управленческого анализа:
- а) оценка действующей организационной структуры;
- б) анализ управления бизнес-процессами;
- в) обоснование необходимости изменения организационной структуры;
- г) анализ целей организации и стратегии их достижения;
- д) оценка циркулирующей в организации информации.
65. Основная цель организационного проектирования:
- а) создание новой системы;
- б) определение численности административно-управленческого состава;
- в) частичное усовершенствование существующей организационной системы;
- г) определение характера соподчиненное™ между звеньями организации;
- д) приведение структуры управления в соответствие со стратегией организации;
- е) радикальное преобразование существующей организационной системы.
66. Последовательность проектирования организационной структуры:
- а) разработка положений о подразделениях и других нормативных документов;
- б) оценка новой организационной структуры;
- в) формирование общей структурной схемы;
- г) разработка состава подразделений и связей между ними.
67. Процесс группирования работ по видам в структурные подразделения называется:
- а) департаментизация; г) централизация;
- б) разделение труда; д) делегирование.
- в) децентрализация;
68. Проектирование организационной структуры предполагает:
- а) разработку устава организации;
- б) проектирование целей;
- в) определение квалификационного состава исполнителей;
- г) построение внутриорганизационных связей.
69. Элементами проектирования организации являются:
- а) персонификация; г) унификация;
- б) сбязи между звеньями управления; д) централизация и децентрализация.
- в) департаментизация;
70. При решении руководства освоить новую продукцию в структуре организации необходимо:
- а) создать новую проектную группу;
- б) создать подразделение для освоения новой технологии;
- в) расширить службу маркетинга и сбыта;
- г) создать новое отделение.
71. При изучении действующей структуры организации к наиболее важным вопросам не относятся:
- а) функции управления и их выполнение; г) должностные инструкции;
- б) штатное расписание; д) качественный состав работников организации.
- в) число уровней управления;
72. Одним из этапов разработки проекта новой организационной структуры не является:
- а) разработка состава основных подразделений и связей между ними;
- б) разработка нормативных документов;
- в) формирование общей схемы организационной структуры;
- г) обоснование потребности в управленческих кадрах;
- д) оценка новой структуры.
73. Эдхократическая организация — это:
- а) организация, использующая в управлении бизнес-процессами сетевые связи;
- б) устойчивая система связей между людьми и организациями;
- в) организация, использующая высокую степень свободы в действиях работников и их компетентность;
- г) организация, в которой работники привлекаются к подготовке решений.
74. Эдхократические организации создаются:
- а) в сельском хозяйстве;
- б) для оказания ремонтных услуг;
- в) в сфере высоких технологий;
- г) в обрабатывающей промышленности.
75. Власть в адхократической организации основывается на:
- а) личной преданности руководителю;
- б) традициях;
- в) убежденности;
- г) компетентности.
76. Компания-сеть — это:
- а) сеть, в которой крупная организация собрала вокруг себя организации меньшего размера;
- б) организация, которая часть бизнес-функций передает на контрактной основе сторонним подрядчикам;
- в) организация, которая разделена на самостоятельные в хозяйственном отношении подразделения, функционирующие на основе единой цели;
- г) особая система связи между людьми в процессе осуществления ими совместной деятельности.
77. Сеть компаний — это:
- а) традиционные связи и отношения между организациями;
- б) совокупность организаций, деятельность которых координируется государственными органами и рыночными механизмами;
- в) группа юридически самостоятельных организаций, объединенных в сеть, в хозяйственном плане поддерживающих устойчивость друг друга;
- г) компании, управляемые из единого центра на основе административных методов.
78. Главная особенность сетевой формы организации деятельности предприятий:
- а) бизнес-процессы постоянно совершенствуются;
- б) наличие прямых длительных связей между участниками совместной деятельности на основе договоров;
- в) участие работников в установлении целей и принятии решений;
- г) наличие в структуре организации филиалов.
79*. Виртуальная организация — это:
- а) организация, использующая высокую степень свободы в действиях работников;
- б) кооперационные соглашения, объединяющие, как правило, малые и средние компании;
- в) организация, широко использующая внешние коммуникационные средства;
- г) сеть делового сотрудничества, включающая основной бизнес данной организации, ее внешнее окружение, функционирование которых координируется с помощью современных информационных технологий;
- д) организация, существующая в форме объединения, не имеющего географического центра и функционирующего через коммуникационные средства.
80*. Предпосылками возникновения виртуальных организаций являются:
- а) развитие сетевых организаций;
- б) глобализация экономики;
- в) интернет-технологии;
- г) развитая система подготовки кадров высокой квалификации;
- д) возросший уровень делового сотрудничества между предприятиями.
81. К характерным чертам виртуальных организаций не относятся:
- а) непостоянный характер функционирования;
- б) незначительные материальные активы;
- в) коммуникационные технологии;
- г) участие работников в управлении;
- д) гибкость и адаптивность.

Номер вопроса	Правильный ответ	Номер вопроса	Правильный ответ
1	д	42	б
2	б, в	43	г
3	а	44	в
4	г	45	а
5	б, в, а, г, д	46	а
6	д	47	б
7	а	48	б
8	г, д, а, б, в	49	б
9	г	50	в
10	б, в	51	г
11	д, е, б, в, а, г	52	а, г
12	в, г	53	в
13	г, д	54	б, г
14	б	55	а
15	в	56	г
16	б	57	а
17	а, б	58	б, в
18	а	59	а
19	в	60	а
20	в	61	б
21	б	62	б
22	в	63	б
23	б, г	64	г, а, б, д, в
24	а, б	65	д
25	в, е	66	в, г, а, б
26	а	67	а
27	а, в	68	г
28	в	69	В, д
29	в	70	а
30	в, г	71	г, д
31	г, е	72	г
32	в, д	73	в
33	д, е	74	в
34	г	75	г
35	а	76	в
36	в	77	в
37	в	78	б
38	д	79	г. д
39	а, б	80	а, в
40	а, б	81	г
41	а, г

Категория: Менеджмент | Просмотров: 1 | Рейтинг: 1.0/1

E-mail:
Пароль: