Понаблюдайте за людьми, которые вам кажутся успешными в общении. Обратите внимание на вербальные (слова, выражения) и невербальные (поза, жесты, интонации) способы успешной, эффективной коммуникации.
Составьте таблицу, в которой отразите, чем отличается межличностное общение от общения в группе.
Характеристика Межличностное общение Общение в группе Количество участников Два человека Три и более участников Интерактивность Высокая степень личного вовлечения Периодическая вовлеченность каждого участника Способы обратной связи Мгновенная и персонализированная Может быть отсроченной или разнородной Роль контекста Более значимы личные аспекты и отношения Значение имеют групповая динамика и общие цели Эмоциональное воздействие Глубокое и личное Многогранное, зависит от настроений в группе
Приведите примеры групповых норм.
Соблюдение регламентированного времени при обсуждениях. Поддержка всех членов группы и поощрение их участия. Принятие решений голосованием или консенсусом. Уважительное отношение к чужим мнениям и отсутствие перебивания.
В чём, на ваш взгляд, проявляется групповая сплочённость? Приведите примеры.
Групповая сплочённость проявляется в единстве и согласии между членами группы, а также в общей мотивации для достижения общих целей. Например, спортивная команда, которая поддерживает друг друга во время тренировок и игр, демонстрирует высокий уровень сплочённости. В рабочем коллективе сплочённость может проявляться в совместном решении задач и поддержке новых членов группы, что способствует улучшению рабочих результатов и созданию позитивной атмосферы.